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J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
Vous avez déjà un espace client mais avez oublié votre mot de passe.
Ne vous inquiétez pas, cela arrive à tout le monde. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir saisi le bon mot de passe.
Si le mot de passe renseigné ne fonctionne toujours pas, vous devez le réinitialiser. Cela ne prendra que quelques secondes :
- Etape 1 : Cliquez sur "Mot de passe oublié", disponible depuis la page de connexion ou en cliquant ici
- Etape 2 : Saisissez votre adresse email de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation de votre mot de passe
- Etape 3 : Cliquez sur le lien présent dans l'email reçu
- Etape 4 : Renseignez votre nouveau mot de passe
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